안녕하세요. 에즈윈 고객센터입니다 

윈도우10 사용시 

cpu를 11세대 사용할때 간혹 영상을 나오는데 사운드가 나오지않는다는 보고가 들어왔습니다. 

이부분은 편집된 OS 또는 레드스톤이 너무 낮은때 나올수 있는 부분이라,

cmos상에서 간단하게 설정만 바꿔주신후 확인해 보셨으면 합니다 

또하나 11세대 CPU 사용시에는 내장 VGA드라이버는 필수적으로 설치해 주셔야 합니다 

https://www.asrock.com/MB/Intel/H510M-HDV/index.asp#Download

설정은 아래 사진 참고 부탁드립니다 

처음부팅할때 Del키를 눌러 cmos진입후

F6를 눌러 Advanced Mode  - Chipset Configuration - Onboard HD Audio를 - Enable로 설정후 저장(Save)하고 나오시면 되십니다 

감사합니다. 

** UEFI OS로 설치시에는 하드케이블을 잠시빼고 옵션 설정후 다시 연결후 사용을 부탁드립니다. 

케이블을 빼지 않고 Del키를 누르실때 바로 윈도우 진입이 되십니다. ^^